ÉTCS a neten

Kicsit lemaradtam ezzel a témával: hogyan néznek ki a neten az érdi közszolgáltatók. Megnéztem az előző három bejegyzést (ÉTV, Csatorna társulat, ÉTH-ÉRD), és bár már lassan egy éve írtam mindet, ezek nem változtak. Most jöjjön az Érdés térsége Csatornaszolgáltató, az ÉTCS.

Bár sokan azt gondolják, hogy az ÉTV és az ÉTCS (a víz és csatorna) ugyanaz, valójában két cég. Igaz, együtt tartanak fent ügyfélszolgálatot, de igazgatásilag és pénzügyileg két külön cég.

Ennek köszönhetően külön lapon is vannak, az ÉTCS a könnyen megjegyezhető erdicsatornamuvek.hu címen. Azért ez sokkal jobb, mint egy eth-erd.hu, nem igaz?

A lap maga elég modern, egyből az arcunkba kapjuk a három fő témát, ami miatt fel szoktunk keresni ilyen lapokat. A menüje egyértelmű, nem túlbonyolított, mégis minden fontos infót megtalálhatunk.

Infóval pedig el van látva az oldal rendesen. Nem túl sok, de nem is puritánul kevés, pont amennyi kell. Sok részét a magánember úgysem értékeli, csak amolyan "kötelező, hogy legyen" jelleggel vannak fent.

Az ügyfélszolgálat részben van gyakran ismételt kérdések, letölthető számlamagyarázat, természetesen elérhetőségek, díjkalkulátor... minden, amire az egyszeri ember fiának szüksége lehet.

Van elektronikus ügyfélszolgálat, amit ugye szeretünk, mert nem kell sehova menni; kisgatyában intézhetjük az ügyeket; nem kell biodroidokkal beszélni; és ha már úgyis a weben nézelődünk, miért ne használnánk? Sajnos nem vagyunk beregisztrálva, de ha mindaz igaz, amit a leírásban közreadtak (és miért ne lenne igaz), akkor hasznos a felület.

Facebook oldalt nem találtam, pedig kerestem egy ideig.

Szerintem ez 8/10, majdnem tökéletes. Egy kicsit több interaktivitás, fórum, RSS, hírlevél, online kapcsolati űrlap hiányzik csak nekem. Vagy legalább az egyik.

(Kinézet 1 pont; általános használhatóság: 1 pont; tartalom, információk: 3 pont; online szolgáltatások: 3 pont.)

Így osztályozok weblap esetén:

  • kinézet: 1 pont
  • általános használhatóság: 1 pont
  • fórum/hírlevél/RSS/Atom: 1 pont
  • online kapcsolatfelvevő űrlap: 1 pont
  • tartalom, elérhető információk: 3 pont
  • online szolgáltatások: 3 pont

Figyelem! A fenti leírtak szigorúan a saját magánvéleményemet (mely némileg szakmai is) tükrözik. Nem szándékom senkit pocskondiázni, lehúzni, csak egy átlagos felhasználó szemszögéből próbálom értékeli a lapokat. Egy weboldal és/vagy Facebook oldal fenntartása munkát igényel, amire erőforrást (minimum emberit) kell szánni. Nem biztos, hogy az adott szervezeteknél ezt akárhogyan is kezelnék, simán előfordulhat, hogy valamelyik munkatársuk viszi "jófejségből", a munkája mellett.

Címkék: pozitív weblap

2015.11.01. 12:10 Érden Élni Érdemes

SZJA 1%-os felajánlás

Kérlek, ha teheted, akkor érdi csoportot támogass a személyi jövedelemadód 1%-ának felajánlásánál! Az Alapítványok/szervezetek menüpontban ehhez segítséget is nyújtunk, valamint várjuk további szervezetek jelentkezését is!

Facebook

Érden Élni Érde(m|k)es

Érden élni érdemes vagy érdekes... szinte minden napra jut valami pozitív vagy negatív élmény. Itt ezekről olvashattok.

Hozzászólásokat szívesen fogadunk emailben, ha pedig szeretnél te is blog bejegyzést írni, akkor kérlek küldd el nekünk a tervezett bejegyzésedet az erdelerd@gmail.com email címre! Köszönjük!

Címkék

1% (1) 2016 (1) 2017 (1) adó (13) alapítvány (13) áram (2) autó (1) Bács István (1) baleset (6) birkózás (1) blog (3) bűnügy (1) csatorna (22) csomópont (3) egészség (7) egyesület (2) egyház (1) épület (3) Érdekfeszítő (3) ÉrdiPaletta (2) Érd Aréna (1) Érd Nagyállomás (1) ÉTH (2) EU (1) éves beszámoló (2) Facebook (3) facebook (1) Fenyves (1) festmény (1) fesztivál (8) Föltámadott a tenger (1) fórum (4) gyalog (1) heti események (1) híd (1) hulladék (3) Interspar (1) iskola (11) járulékos veszteség (1) játék (2) javítás (6) jótékony (3) kémény (1) kerékpár (7) kertváros (4) kézilabda (4) kiállítás (4) költségvetés (2) koncert (6) könyvtár (2) környezet (1) közbiztonság (10) közigazgatás (1) közlekedés (55) közmű (1) közösség (28) közszolgáltatás (13) közvilágítás (3) kultúra (10) lakosság (24) LED (2) LMP (1) lőtér (1) M7 (1) március 15 (1) megemlékezés (1) megye (1) minaret (1) MKKP (1) Modern Városok (1) motor (1) mozgás (2) negatív (73) NUTS (1) Ófalu (1) önkormányzat (62) orvos (1) Óváros (1) óvoda (2) pályázat (4) parkolás (1) párt (1) pénz (26) Petőfi (1) piac (5) podcast (71) polgármester (2) polgárőrség (4) politika (16) posta (2) pozitív (56) rádió (1) rendőrség (7) RVK (1) sport (9) statisztika (2) számtan (1) szelektív (1) szemét (12) Szent István (1) szja (2) szociális központ (1) szomszéd (2) szórakozás (6) tábor (1) turisztika (1) tv (1) újság (5) út (10) vállalkozás (2) vásár (4) vasút (7) vekop (2) víz (9) vízelvezetés (1) weblap (23) weboldal (2) záportározó (1) zene (5) Címkefelhő